Məxfilik Siyasəti

Bakı ş.
Təsdiq tarixi: 13.09.2025

Fərdi məlumatların emalına dair Siyasət

1. Ümumi müddəalar

1.1. Fərdi məlumatların emalına dair hazırkı Siyasət (bundan sonra – Siyasət) “Fərdi məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikasının 11 may 2010-cu il tarixli 998-IIIQ nömrəli Qanununun (bundan sonra – Qanun) və Azərbaycan Respublikasının digər tətbiq edilən normativ-hüquqi aktlarının tələblərinə uyğun olaraq tərtib edilmişdir. Siyasət “Vetanimal” (bundan sonra – Operator) tərəfindən həyata keçirilən fərdi məlumatların emalı qaydasını və fərdi məlumatların təhlükəsizliyinin təmin edilməsi üzrə tədbirləri müəyyən edir.

1.2. Operator öz fəaliyyətinin həyata keçirilməsində ən mühüm məqsəd və şərt kimi fərdi məlumatların emalı zamanı Azərbaycan Respublikasının Konstitusiyası ilə təminat verilən insan və vətəndaş hüquq və azadlıqlarına, o cümlədən şəxsi və ailə həyatının toxunulmazlığı hüququnun qorunmasına riayət edilməsini görür.

1.3. Hazırkı Siyasət Operatorun vetanimal.az veb-saytının ziyarətçiləri haqqında əldə edə biləcəyi bütün məlumatlara şamil edilir.

2. Siyasətdə istifadə olunan əsas anlayışlar

2.1. Fərdi məlumatlar – fiziki şəxsin (fərdi məlumatlar subyektinin) kimliyini birbaşa və ya dolayısı ilə müəyyən etməyə imkan verən istənilən məlumat.

2.2. Operator – Bakı ş., Svetlana Məmmədova küç., 89A ünvanında yerləşən, müstəqil və ya digər şəxslərlə birlikdə fərdi məlumatların emalını təşkil edən və (və ya) həyata keçirən “Vetanimal”.

2.3. Fərdi məlumatların emalı – avtomatlaşdırma vasitələrindən istifadə edilməklə və ya edilmədən fərdi məlumatlar üzərində aparılan istənilən hərəkət (əməliyyat) və ya hərəkətlər (əməliyyatlar) toplusu, o cümlədən fərdi məlumatların toplanması, yazılması, sistemləşdirilməsi, yığılması, saxlanması, dəqiqləşdirilməsi (yenilənməsi, dəyişdirilməsi), çıxarılması, istifadəsi, ötürülməsi (yayılması, təqdim edilməsi, girişin təmin edilməsi), anonimləşdirilməsi, bloklanması, silinməsi və məhv edilməsi.

2.4. İstifadəçi – vetanimal.az veb-saytının istənilən ziyarətçisi.

3. Fərdi məlumatların toplanma məqsədləri

3.1. Operator İstifadəçinin fərdi məlumatlarını yalnız aşağıdakı məqsədlər üçün emal edir:

• Klinika mütəxəssislərinin qəbuluna yazılmaq və görüşləri idarə etmək.
• İstifadəçiyə veb-saytda yer alan servislərə, məlumatlara və/və ya materiallara giriş imkanı vermək.
• Klinikanın xidmətləri üzrə məsləhətlər vermək və İstifadəçinin sorğularını cavablandırmaq.
• Elektron poçt və SMS bildirişləri vasitəsilə İstifadəçini qarşıdan gələn görüş, həmçinin onun ayrıca razılığı ilə aksiya və xüsusi təkliflər barədə məlumatlandırmaq.
• Göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması üçün əks-əlaqənin alınması.

4. Fərdi məlumatların emalının hüquqi əsasları

4.1. Fərdi məlumatların emalı üçün hüquqi əsas İstifadəçinin razılığıdır. Operator İstifadəçinin fərdi məlumatlarını yalnız İstifadəçinin özü tərəfindən vetanimal.az saytındakı xüsusi formaları dolduraraq və/və ya göndərdiyi təqdirdə emal edir. Müvafiq formaları doldurmaqla və/və ya öz fərdi məlumatlarını Operatora göndərməklə İstifadəçi bu Siyasətlə və öz məlumatlarının emalına dair açıq şəkildə razılığını bildirir.

4.2. Operator, saytın işini yaxşılaşdırmaq və ziyarətçilərin statistikasını təhlil etmək məqsədilə, İstifadəçinin brauzer ayarlarında icazə verildiyi təqdirdə (“cookie” fayllarının saxlanılması və JavaScript texnologiyasının istifadəsi aktiv olduqda) onun haqqında anonimləşdirilmiş məlumatları emal edir.

5. Emal edilən fərdi məlumatların həcmi və kateqoriyaları

5.1. Operator İstifadəçinin aşağıdakı fərdi məlumatlarını emal edə bilər:

• Soyad, ad.
• Əlaqə telefonu.
• Elektron poçt ünvanı (e-mail).
• Sahibinin fərdi məlumatı olmayan, lakin xidmətlərin göstərilməsi ilə əlaqədar emal edilən ev heyvanı haqqında məlumatlar (ləqəb, növ, cins, yaş).

5.2. Həmçinin saytda internet-statistika servislərinin (məsələn, Google Analytics, Yandex.Metrika) köməyi ilə ziyarətçilər haqqında anonimləşdirilmiş məlumatların (o cümlədən “cookie” fayllarının) toplanması və emalı həyata keçirilir.

6. Fərdi məlumatların emalı qaydası və şərtləri

6.1. Operator fərdi məlumatların təhlükəsizliyini təmin edir və fərdi məlumatları qanunsuz və ya təsadüfi girişdən, məhv edilməkdən, dəyişdirilməkdən, bloklanmaqdan, kopyalanmaqdan, təqdim edilməkdən, yayılmaqdan, habelə fərdi məlumatlara münasibətdə digər qanunsuz hərəkətlərdən qorumaq üçün bütün zəruri hüquqi, təşkilati və texniki tədbirləri görür.

6.2. İstifadəçinin fərdi məlumatları heç bir halda, Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinin icrası ilə birbaşa bağlı olan hallar istisna olmaqla, üçüncü şəxslərə ötürülmür.

6.3. Fərdi məlumatların emal müddəti, qanunvericiliklə başqa müddət müəyyən edilməyibsə, onların toplanma məqsədlərinə nail olunması ilə müəyyən edilir. İstifadəçi istənilən vaxt Operatorun info@vetanimal.az elektron poçt ünvanına “Fərdi məlumatların emalına dair razılığın geri çağırılması” mövzusu ilə bildiriş göndərərək fərdi məlumatların emalına dair razılığını geri çağıra bilər.

7. Tərəflərin hüquq və vəzifələri

7.1. İstifadəçinin hüququ var:

• Qanunla müəyyən edilmiş qaydada öz fərdi məlumatlarının emalı ilə bağlı məlumat almaq.
• Məlumatlar natamam, köhnəlmiş, qeyri-dəqiq, qanunsuz yolla əldə edilmiş və ya bəyan edilmiş emal məqsədi üçün zəruri olmadığı təqdirdə, Operatordan fərdi məlumatlarının dəqiqləşdirilməsini, bloklanmasını və ya məhv edilməsini tələb etmək.
• Fərdi məlumatların emalına dair razılığını geri çağırmaq.
• Öz hüquqlarının müdafiəsi üçün qanunla nəzərdə tutulmuş tədbirləri görmək.

7.2. Operatorun vəzifələri:

• Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinin tələblərinə uyğun olaraq fərdi məlumatların emalını təşkil etmək.
• İstifadəçilərin və onların qanuni nümayəndələrinin müraciət və sorğularını cavablandırmaq.
• Fərdi məlumatların məxfiliyini təmin etmək.
• Fərdi məlumatların təhlükəsizliyinin təmin edilməsi üçün zəruri tədbirləri görmək.
• Qanunla müəyyən edilmiş qaydada İstifadəçinin tələbi ilə fərdi məlumatların emalını dayandırmaq.

8. Yekun müddəalar

8.1. İstifadəçi öz fərdi məlumatlarının emalı ilə bağlı maraqlandıran bütün məsələlərə dair izahat almaq üçün Operatora info@vetanimal.az elektron poçt ünvanı vasitəsilə müraciət edə bilər.

8.2. Operator tərəfindən fərdi məlumatların emalı siyasətindəki istənilən dəyişiklik bu sənəddə əks olunacaqdır. Siyasət yeni versiya ilə əvəz olunana qədər müddətsiz qüvvədədir.